사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 탈퇴]에서 직접 신청하실 수 있습니다.
내용에 동의하신다면 '위 항목에 동의 및 탈퇴' 버튼을 클릭해 주세요.
탈퇴 전 이메일 인증이 필요합니다.
인증을 받을 수 없다면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.
감사합니다.
사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 탈퇴]에서 직접 신청하실 수 있습니다.
내용에 동의하신다면 '위 항목에 동의 및 탈퇴' 버튼을 클릭해 주세요.
탈퇴 전 이메일 인증이 필요합니다.
인증을 받을 수 없다면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.
감사합니다.
명의를 도용당했습니다.에 대한 답변입니다.
나의 명의가 도용당했을 경우 아래 절차를 통해 회원 탈퇴 및 재가입 방지 조치를 진행하실 수 있습니다.
아이디 찾기
먼저 나의 명의로 가입된 아이디(이메일 계정)를 확인합니다.
사이트 우측 상단 '아이디 찾기' 버튼을 클릭해 주세요.
인증수단을 선택하시고 '다음단계로 이동' 버튼 클릭 후 인증을 진행합니다.
휴대폰과 아이핀이 동일한 명의라면 아래 2가지 방법 중 어떠한 방법을 선택하셔도 무관합니다.
인증이 완료되었다면 해당 명의로 가입된 아이디를 확인하실 수 있습니다.
만약 저희 네임드에 해당 명의로 인증된 계정이 없다면 아이디 찾기는 실패하며 이 경우 명의를 도용당한 것이 아닙니다.
명의 도용 신고
아이디(이메일 계정) 확인 후 '명의 도용 신고' 버튼을 클릭합니다.
계정을 탈퇴하고 재가입 방지 조치를 원하신다면 '확인'을 클릭합니다.
명의 도용 처리가 완료되었습니다.
위와 같은 알림창을 확인하시면 해당 명의로 가입한 계정은 즉시 탈퇴 처리되고 재인증이 불가능하도록 조치됩니다.
단, 이 경우 해당 명의 사용 자체가 불가능하게끔 처리되기 때문에,
다른 계정에 추가 인증을 원하신다면 확인되는 아이디(이메일 계정)로 비밀번호 재설정을 통해 로그인 하신 후 직접 탈퇴 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
탈퇴 전 주의 사항
명의를 도용당한 계정의 로그인 기록, 사이트 활동 기록 등은 탈퇴 전에 비밀번호 재설정 후 직접 로그인 하셔서 확인해 주시기 바랍니다.
탈퇴가 완료되면 회원정보 및 포인트, 캐시, 친구, 즐겨찾기 등 모든 개인형 서비스 이용 기록이 삭제되며 복구가 불가능합니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.
감사합니다.
2020.10.04
탈퇴한 아이디 복구 가능한가요?에 대한 답변입니다.
탈퇴 아이디(이메일 계정)는 복구가 불가능합니다. (회원정보 및 포인트, 캐시, 친구, 즐겨찾기 등 모든 개인형 서비스 이용 기록)
새로운 아이디(이메일 계정)로 다시 회원 가입을 하셔야 하며 재가입 후 본인인증은 탈퇴일로부터 30일 뒤에 가능합니다.
(기존 이메일 계정 사용 불가, 탈퇴 계정에 본인인증이 되어 있지 않았다면 즉시 본인인증 가능)
본인인증이 안돼요.에 대한 답변입니다.
다른 계정에 인증을 이미 하셨거나 명의 도용 신고가 접수되었다면 추가 인증은 불가합니다.
본인인증은 중복 인증이 불가하며 최초 1개의 계정에 1개의 인증만 가능합니다.
아래 이미지와 같은 메시지가 확인된다면 이미 가입 후 인증 받으신 기록이 남아있는 경우입니다.
아이디(이메일 계정) 및 비밀번호가 기억나지 않으신다면 본인명의의 휴대폰 또는 아이핀 인증으로 아이디 찾기 및 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.
사이트 우측 상단 버튼을 확인해 주세요.
아이디 찾기 및 비밀번호 재설정
[본인 명의 휴대폰으로 인증]
본인 명의의 휴대폰으로 인증하실 수 있습니다.
이용하시는 통신사를 선택하고 필수 동의사항 체크 후 '시작하기' 버튼을 클릭합니다.
이후 인증 절차를 진행하시기 바랍니다.
계정도용이 의심되신다면 아래 도움말 링크를 통해 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.
감사합니다.
2020.12.07
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?에 대한 답변입니다.
사이트 우측 상단 본인 프로필 화면 클릭 후 [내정보 > 탈퇴]에서 직접 신청하실 수 있습니다.
내용에 동의하신다면 '위 항목에 동의 및 탈퇴' 버튼을 클릭해 주세요.
탈퇴 전 이메일 인증이 필요합니다.
인증을 받을 수 없다면 고객센터 '문의하기'를 통해 접수해 주세요.
감사합니다.
2020.09.25